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자주묻는질문
  • 주문은 언제까지 가능한가요?

    밤 10시까지 주문해주시면 다음 날 오전 10시 전 매장으로 배송해드립니다

  • 취급 상품은 어떤 품목은 있나요?

    한식, 양식, 중식, 일식부터 베이커리까지 총 3,000 품목 이상을 취급하고 있습니다. 원하시는 제품이 있다면 편하게 연락주세요.

  • 코끼리식자재는 누가 이용할 수 있나요?

    코끼리식자재는 식당을 비롯한 다양한 외식업 사업자를 위한 식자재마트입니다.

    사업자등록을 완료한 식당, 카페, 배달 전문점 등 식자재 구매가 필요한 사업자라면 누구나 이용하실 수 있습니다.

       

    이용 방법

    ① 전화 문의(031-994-1822)를 통해 거래 상담을 진행합니다.

    ② 상담 후 사업자등록증을 보내주시면 계정을 안내해 드립니다.

    ③ 필요 식자재 단가를 확인하실 수 있습니다.

  • 신선하게 배송 될까요?

    자신있는 부분입니다. 모든 배송 차량에 콜드체인 시스템이 설치되어 있으며, 가게에서도 냉장고/냉동고 안까지 적재해 무인 공백 시간동안 신선도가 떨어지지 않도록 배송합니다.

  • 배송비는 얼마인가요?

    최소 주문 금액 10만원 이상 주문 시 금액에 관계없이 무료로 배송하고 있습니다.

  • 상품 가격은 어디서 확인할 수 있나요?
    상담 후 안내해드리는 계정에서 취급 상품의 단가를 확인하실 수 있습니다.

  • 원하는 상품이 목록에 없어요. 어떻게 하나요?
    찾으시는 상품이 없더라도 편하게 문의해 주세요. 상품 확인 후 공급 가능 여부를 안내해 드립니다.

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